Política de Privacidade

Quem Somos

A Compra Autorizada, acessível em compraautorizada.com, é uma plataforma de vendas online que oferece diversos produtos para consumidores no Brasil. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp.
• Dados de endereço: endereço completo para entrega (logradouro, número, bairro, cidade, estado, CEP).
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito (processadas por gateways seguros e criptografados — não armazenamos dados completos do cartão), dados de PIX e boleto.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário de contato, e-mail ou chat.

Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar e confirmar seus pedidos e pagamentos.
• Enviar confirmações de compra, notas fiscais e atualizações de entrega.
• Oferecer suporte ao cliente e resolver dúvidas ou problemas.
• Enviar comunicações de marketing e ofertas (somente com seu consentimento).
• Melhorar nosso site, produtos e experiência de compra.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: gateways de pagamento, transportadoras, plataformas de e-mail marketing e ferramentas de atendimento — todos obrigados contratualmente a proteger seus dados.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Prevenção de fraudes: compartilhamento com plataformas antifraude para proteção das transações.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (carrinho de compras, login).
• Cookies analíticos: coletam dados de uso para melhorar o site (ex: Google Analytics).
• Cookies de marketing: usados para exibir anúncios relevantes (ex: pixel do Facebook, Google Ads).

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS em todas as páginas do site.
• Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores autorizados.
• Monitoramento contínuo contra tentativas de acesso indevido.
• Parceiros de pagamento certificados com padrão PCI-DSS.

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.
• Informação: saber com quais entidades seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção de contato abaixo.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e contratuais. Em geral:

• Dados de pedidos: mínimo de 5 anos (obrigação fiscal).
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento.
• Dados de navegação: até 12 meses.

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao compraautorizada.com. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página.

Recomendamos que você revise esta página regularmente. O uso contínuo do site após as alterações indica sua aceitação da política atualizada.

Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

• Site: compraautorizada.com
• E-mail: privacidade@compraautorizada.com